サポート情報


StatMate III : StatMate III : 「3.xx → 3.17へのアップグレード」について

 この度は「StatMate III」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

 お客さまからご指摘のあった関数の不具合について、修正アップグレードを用意しました。大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。またOffice 2003で「Mann-WhitneyのU検定(データ形式)」で値が入力できない不具合についても改善されております。

アップデータをダウンロードするには

・ユーザーID
・Password(パスワード)

が必要になります。

■IDとパスワードについて
新バージョン(Ver3.10以降)の製品については、製品に含まれている「ユーザー登録カード控え」にユーザーIDとパスワードが記載されております。

旧バージョンの製品については、操作マニュアルの表紙の右上にユーザーIDの記載があります。またパスワードについては、以前からメールにてお知らせいたしておりますパスワードと同じですが、もし不明な場合は誠にお手数ですが下記メールアドレスまで以下の内容を含めましてご連絡ください。(お電話では対応しておりません。)

・ユーザーID
・お名前

ユーザー登録を確認しだい、パスワードをお知らせいたします。早めの返信を心がけておりますが、場合によっては2、3日かかることもございますので、ご了承をお願いいたします。

なおIDについてはユーザー登録がない限り、一切お答えができませんので、ご注意ください。


修正アップグレードソフトのダウンロード方法

1.以下のホームページに接続してください。

  現在準備中今しばらくお待ち下さい。

2.「ユーザー名」と「パスワード」を聞いてきますので、IDとパスワードを入力してダウンロードホームページにログインしてください。後は、ホームページの指示に従いダウンロードをお願いいたします。

以上、誠にお手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

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