サポート情報


StatMate III : StatMate III : 「III → 3.05へのアップグレード」について  

 

シリアル番号 
S3W1681〜S3W9999
S3M1800〜S3M9999
のお客様は必要ありません。

 この度は「StatMate III」をご利用頂きまして,誠にありがとうございます.

 お客さまからご指摘のあった関数の不具合について,修正アップグレードを用意しました.大変ご迷惑をお掛けいたしまして,誠に申し訳ございませんでした.

アップデータをダウンロードするには,

・ID

・Password

・お使いのコンピュータに「StatMateIII」がインストールされていること(複製品は不可)

が必要になります.アップグレードのご案内が届いていない場合は,メール support@atms.jp か FAX 03-3813-6432 にて

・「操作マニュアル」に表紙の左上に貼られているシールの番号

・お名前,ご住所,お電話番号

を誠にお手数ですが,弊社「アップデータダウンロード」係までお知らせ下さい.

また,お電話では対応できませんので,何卒よろしくお願いいたします.


修正アップグレードソフトのインストール方法

※修正の内容については各ダウンロードディレクトリの「Readme.txt」をお読み下さい.

<<Macintosh版>>

1.以下のホームページよりダウンロードを行ってください.(StuffIt形式で圧縮しています.−ダウンロードサイズ:960K)

  http://www.atms.jp/statmate_mac/

2.ダウンロードしたファイルを実行します.

3.ダウンロードしたファイルを解凍します.解凍ソフトの設定にもよりますが,「StatMate305up」というフォルダに解凍されます.その中にある複数のファイルを「StatMateIII」をインストールしたフォルダ内に移動させてください.その際上書きしてくだい.

以上で,完了です.

<<Windows版>>

1.以下のホームページよりダウンロードを行ってください. (ダウンロードサイズ:760K)

  http://www.atms.jp/statmate_win/

2.ダウンロードしたファイルを実行します.

3.画面の指示に従ってインストールを行ってください.インストールの途中で,インストール先のディレクトリを指定しますので,「StatMateIII」をインストールしたディレクトリを指定してください.(StatMate III を標準でインストールした場合は,そのままで結構です.)

以上で,完了です.

※修正アップグレードソフトをインストールすると「StatMate」のいくつかのファイルが初期状態に戻りますので,ご注意下さい.

今後ともよろしくお願いいたします.

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